Gestion des impayés
Prochaines formations
Cours sur le traitement des impayés : du pré-contentieux au recouvrement de créances en Suisse
Vous n'êtes pas à l'aise dans le traitement de votre contentieux ?
Vous désirez comprendre les freins au paiement et mettre en place des procédures efficaces ?
Vous souhaiteriez vous inspirer de méthodes qui fonctionnent ?
Vous aimeriez obtenir une vue d'ensemble sur les procédures judiciaires en Suisse ?
Grâce aux cours de formation de Debitors management, vous deviendrez efficace dans le traitement de vos impayés et disposerez de moyens d’actions pour préserver vos intérêts.
Objectifs du séminaire
- Mettre en place un processus de relances et de rappels efficace
- Réduire vos pertes et diminuer vos délais d’encaissement
- Maîtriser vos processus de poursuites et faillites
- Augmenter vos compétences par des conseils professionnels.
Contenu des cours
Module rappels & pré-contentieux (1/2 jour)
- Facteurs clés d’un paiement réussi
- Psychologie clientèle
- Mécanique et procédures de rappels écrits
- Contenu et forme des rappels écrits
- Relance téléphonique.
Module poursuites & contentieux (1/2 jour)
- Facteurs clés d’une procédure judiciaire réussie
- La réquisition de poursuites
- L’opposition et la mainlevée d’opposition
- La continuation de poursuite et la saisie
- La faillite et la liquidation
- L’acte de défaut de biens
- Les particularités cantonales.
Participants
- Chef d’entreprise, indépendant, comptable, gestionnaire contentieux, nouveaux collaborateurs service contentieux.
Prix
- Cours complet : CHF 890.- pour les 2 modules, ou CHF 490.- par module.
- Dès 6 participants: CHF 690.- pour les 2 modules, ou CHF 390.- par module.
Durée
- 1 journée – 08h00 à 17h00.
Cours à venir
- Les formations ont lieu tous les derniers mercredi du mois, à condition d’un minimum de 5 participants.
Lieu
- Lausanne - Bellerive