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Credit management pour votre entreprise
PRODUITS
Découvrez nos prestations performantes, innovantes et éthiques en credit management, pour la gestion de vos factures dans le domaine du contentieux, et de la prévention du risque débiteur pour votre entreprise en Suisse.
Nos prestations :
- PROTECT
La prévention de vos risques en toute simplicité
En savoir plus - EASYbilling
Le suivi et l'encaissement de vos factures en toute sécurité
En savoir plus - COLLECT
Le recouvrement de vos impayés en toute sérénité
En savoir plus
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Entreprise de recouvrement
Portrait
Debitors management est une entreprise active depuis 1997 dans le domaine du credit management.
Elle offre des prestations performantes, innovantes et éthiques dans le domaine du recouvrement /contentieux, de la prévention du risque débiteur et de la gestion de factures.
Performance & innovation
Nous adaptons en permanence nos procédures pour optimiser les encaissements. Afin d’atteindre cet objectif, nous utilisons les moyens de communication les plus modernes et mettons à votre service les dernières innovations disponibles. Nous ajustons nos démarches de recouvrement aux particularités de chaque secteur d’activité et visons l’obtention du résultat net le plus élevé en votre faveur. La prise en charge professionnelle de vos créances vous permet de maîtriser parfaitement vos coûts de traitement contentieux.
Déontologie & éthique
Nos opérations de recouvrement sont réalisées dans un cadre éthique rigoureux défini par notre charte d’entreprise. Nous vous garantissons un dialogue respectueux ainsi qu’une recherche permanente de solutions avec vos débiteurs. En traitant vos créances avec déontologie et professionnalisme, nous préservons au mieux votre image auprès de vos clients dans l’intégralité du processus de recouvrement.
Engagement & proximité
La satisfaction de notre clientèle est une priorité constante. Vous bénéficiez d’un interlocuteur attitré pour vous conseiller dans les différentes étapes du recouvrement. Nos spécialistes sont étroitement formés à une gestion rigoureuse des dossiers. Notre savoir-faire dans le management de crédits est reconnu tant par une clientèle régionale qu’internationale. Nous sommes à votre écoute et développons des solutions de recouvrement adaptées spécifiquement à vos besoins.
Notre société se trouve à Lausanne et Zürich.
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Nos engagements
IMAGEmanagement
Un comportement empreint de tact et de respect lors de tout contact avec vos clients.
Démarches effectuées avec pour cadre la préservation de votre image envers vos clients
Formations internes régulières pour nos collaborateurs
Team multiculturel permettant une grande proximité avec les débiteurs
Parfaite conformité avec la loi sur la protection des données
Exposition de votre enseigne maîtrisée face aux médias
Communication professionnelle et personnalisée avec vos débiteurs
Prise en considération de chaque débiteur sans jugement de valeurs
Confirmation écrite pour toute lettre/courriel reçu de vos débiteurs
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Nos valeurs
ETHICALcollect
Grâce à son esprit innovateur et sa volonté de répondre au mieux aux besoins de ses clients et de leurs débiteurs, Debitors management s’améliore et se développe continuellement, en anticipant les changements dans les habitudes de facturation et de paiement, et en suivant l’évolution des nouvelles technologies.
Entreprise leader dans son domaine d’activité, Debitors management se veut dynamique et novateur, tout en poursuivant une politique de recouvrement respectueuse et éthique.
› Déontologie & Éthique
Nos opérations d’encaissement sont réalisées dans un cadre éthique et rigoureux. Nous garantissons à nos clients un dialogue respectueux ainsi qu’une recherche permanente de solutions avec les débiteurs. Nous privilégions toujours les règlements à l’amiable et les échanges transparents. En traitant les factures et créances avec déontologie et professionnalisme, nous aidons au mieux les débiteurs à retrouver une situation financière stable.
› Intégrité & Respect
Intégrité et respect d’autrui sont au coeur de nos activités. Nous travaillons pour trouver des solutions qui satisfont nos clients tout en étant les plus adaptées à chaque débiteur. Les préoccupations d’équité, l’éthique globale et le sens aigu des responsabilités sont les moteurs de notre entreprise comme de chaque collaborateur.
› Confiance & Crédibilité
L’ensemble des collaborateurs de Debitors management sont garants de l’intégrité, de la fiabilité et de la crédibilité de notre travail. La confiance de nos clients dans notre mission représente pour nous un élément essentiel. Nous avons à coeur d’avoir une communication professionnelle et personnalisée avec les débiteurs. Nous effectuons nos démarches tout en préservant l’image de nos clients envers leurs débiteurs.